基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  コールセンター/時給1300円 中古車情報サイトの広告掲載をご利用中の中古車販売店さまからのお問い合わせ対応（電話・メール）を行います。システム管理画面の操作案内が中心です！
  
  【主な問い合わせ例：電話での操作アシスト】
  ・ログイン方法
  ・画像の掲載方法
  ・掲載テキスト（文字）の修正方法など
  
  【電話対応の流れ】
  ・販売店さまから電話・メールでお問い合わせ
  ・内容をヒアリングし、マニュアル／回答集を確認しながらご案内
  ・ご案内した内容を記録（対応履歴の入力）
  ・折り返し回答が必要な案件は進捗管理し、再度ご連絡
  
  ※サービスに関わる複数業務を担当する可能性があります。
  
  【対応件数の目安】
  ・電話：1時間あたり 3～4件
  
  【先輩スタッフの声】
  Aさん（入社3ヶ月）
  「問い合わせ内容はよくあるパターンが多く、マニュアルや回答集を見ながら案内できるので、最初から“手順通り”に進められました。対応後に記録を残すルールもあるので、あとから見返せて安心です。」
  
  Bさん（入社1年）
  「折り返しが必要な案件は進捗管理まで行うので、対応が途中で終わらないのが良いところです。困った時はすぐ相談できる体制があり、判断に迷う内容も確認しながら進められています。」
  
  Cさん（入社2年）
  「休憩室が広くて設備もそろっているので、オンオフが切り替えやすいです。ロッカーに鍵をかけて預けられるので、勤務中の荷物管理も安心。服装やネイルが自由なのも働きやすいポイントです♪」
  ・メール：1日 5件程度

• 勤務地

  宜野湾市大山

• 給与

  時給1300円
  《月収例》218,400円＋諸手当
  ※「時給×8Ｈ×月21日(週５日勤務)の場合」
  
  ◎即払い、前払い、日払い、週払いなどパターンも豊富！
  アソシエでは給与の支払い方法を色々と選べます。
  お気軽にご相談ください！
  一部条件などあるため詳細は面談時に確認ください！

• 交通費

  一部支給 ■無料駐車場完備
  ■交通費は別途支給
  (当社交通費規定に応じて支給となります)

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 即日～長期（3ヵ月更新）
  

• 就業時間

  9:00～18:00 (実働8時間)
  ※遅番シフト（13:00～22:00）あり／将来的に入れる方歓迎

• 休日

  交代制
  週2日

• 勤務開始日

  即日

• 経験・資格

  【必須スキル】
  ・コール/接客経験がある方
  （テクニカルサポートのコール経験がある方歓迎！）
  ・基本的なPCスキルに問題がない方
  （コピペなどのショートカット使用可・1分間120文字程度の入力か・スマホの操作に慣れている方）
  
  【その他】
  ・コミュニケーション力
  ・協調性
  ・社会人としてのマナーがある（勤怠等）

• 待遇・福利厚生

  ▼日･週払い対応(規定有り)
  ▼6ヶ月後有給取得
  ▼健康診断/ストレスチェック
  ▼産休育休(一定の条件有り)
  ▼各種手当有
  ▼雇用・社保完備
  《雇用保険》
  下記両方を満たす場合
  (1)31日以上働く見込みがある
  (2)所定労働時間が1週間に20時間以上
  
  《社会保険》
  AまたはBを満たす場合
  A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
  B.以下の4つすべてを満たす場合
  (1)1週間の所定労働時間が20時間以上
  (2)2か月以上の雇用が見込まれる
  (3)月額賃金が88,000円以上
  (4)昼間学生でないこと

• 備考

  【お問い合わせ方法】
  電話、メール、もしくはフォームよりご応募ください！
  応募後はご登録頂きましたメールアドレス宛てに弊社から面談日を調整するURLをお送りさせて頂いております。内容をご確認の上、ご確認と面談日の選択をお願い致します。面談日をご登録後は担当の者よりお電話でご連絡をさせて頂いております。その際、面談日の変更や面談方法などご調整させて頂いておりますので、面談日を選択したあとに変更が必要でありましたら、お申し付けください。
  
  ※当社では、ご連絡の確実性を高め、今後のご連絡をよりスムーズにするため、応募後の一部メールで開封確認機能（トラッキング機能）を利用する場合がございます。
  　取得するメールの開封状況（開封日時等）は、これらの目的および今後のご連絡方法の改善にのみ使用し、法令に基づく場合等を除き、第三者に提供いたしません。
  
  【面談方法】
  ◆来社面談…本社へ来社していただき面談します
  ◆出張面談…ご希望の場所へ担当営業が行き面談します
  ◆オンライン面談…ご希望の方法でご案内します
  ※面談方法は後日、担当営業よりご連絡にて確認します。
  
  採用者が決まり次第、募集終了させて頂く事がございます。気になる方はお早めにお問い合わせください☆

社風・雰囲気