基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  コールセンター/土日休み/アクセス良 配達に関する総合窓口でのお問い合わせ対応をお願いします◎
  
  ・配達で届いた商品の一部返品受付
  ・商品交換に関するお問い合わせ対応
  ・配達の一時休止に関する受付
  ・配達サービス脱退に関するお問い合わせ対応
  ・お客様情報の確認
  ・FAQや資料を確認しながらのご案内
  ・対応履歴や必要事項の入力
  ・その他、付随する事務処理
  
  会話中は3つのモニターを確認しながら対応します。
  ◎基本情報画面モニター
  ◎資料・FAQ確認用モニター
  ◎電話機モニター
  
  ◆資料検索や文字入力、ショートカットキーを使用したPC操作が発生します。
  ◆お客様のお話を確認しながら、内容に応じたご案内を行うお仕事です。
  
  【研修について】
  未経験からスタートする方にも業務の流れがわかるよう、研修制度を整えています。
  
  ◇ ロールプレイング研修
  お客様役とオペレーター役に分かれて、実際の対応を想定した練習を行います。
  言葉に迷ったときや確認が必要なときは、その場で振り返りながら対応方法を学べます。
  
  ☆ OJT研修
  お客様対応開始後も、先輩スタッフが隣でサポートします。
  1人で電話対応ができるようになるまで、確認しながら進められる体制です。

• 勤務地

  那覇市壺川

• 給与

  時給1350円
  《月収例》212,625円＋諸手当
  ※「時給×7.50Ｈ×月21日(週5日勤務)の場合」
  
  ◎即払い、前払い、日払い、週払いなどパターンも豊富！
  アソシエでは給与の支払い方法を色々と選べます。
  お気軽にご相談ください！
  一部条件などあるため詳細は面談時に確認ください！

• 交通費

  一部支給 ■モノレール壺川駅から徒歩2分
  ■一律手当含む

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 2026/07/02
  ※以降3ヵ月更新予定

• 就業時間

  9:00～17:50 (実働7時間50分)
  8:50～17:40 (実働7時間50分)
  11:10～20:00 (実働7時間50分)

• 休日

  土、日
  週2～3日
  ※祝日は出勤あり／相談可能

• 勤務開始日

  2026/06/02

• 経験・資格

  【活かせるスキル・経験】
  ・一般的なPC操作
  ・ショートカットキーを使った操作
  ・タイピング入力
  ・資料やFAQを確認しながら進める作業
  ・丁寧な言葉遣いでの電話応対
  ・接客経験
  ・コールセンターや電話対応の経験

• 待遇・福利厚生

  ▼日･週払い対応(規定有り)
  ▼6ヶ月後有給取得
  ▼健康診断/ストレスチェック
  ▼産休育休(一定の条件有り)
  ▼各種手当有
  ▼雇用・社保完備
  《雇用保険》
  下記両方を満たす場合
  (1)31日以上働く見込みがある
  (2)所定労働時間が1週間に20時間以上
  《社会保険》
  AまたはBを満たす場合
  A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
  B.以下の4つすべてを満たす場合
  (1)1週間の所定労働時間が20時間以上
  (2)2か月以上の雇用が見込まれる
  (3)月額賃金が88,000円以上
  (4)昼間学生でないこと

• 備考

  【お問い合わせ方法】
  電話、メール、もしくはフォームよりご応募ください！
  ご応募後、登録いただいたメールアドレス宛およびお電話番号に、面談日を選択するためのURLをお送りします。内容をご確認の上、ご希望の面談日をご登録ください。ご登録後、担当者よりお電話でご連絡いたします。その際、面談日の変更や方法についてのご相談も可能です。
  
  ※当社では、ご連絡の確実性を高め、今後のご連絡をよりスムーズにするため、応募後の一部メールで開封確認機能（トラッキング機能）を利用する場合がございます。
  　取得するメールの開封状況（開封日時等）は、これらの目的および今後のご連絡方法の改善にのみ使用し、法令に基づく場合等を除き、第三者に提供いたしません。
  
  【面談方法】
  ◆来社面談…本社へ来社していただき面談します
  ◆出張面談…ご希望の場所へ担当営業が行き面談します
  ◆オンライン面談…ご希望の方法でご案内します
  ※面談方法は後日、担当営業よりご連絡にて確認します。
  
  採用者が決まり次第、募集終了させて頂く事がございます。気になる方はお早めにお問い合わせください☆

社風・雰囲気