基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  コールセンター/土日祝休み/高時給 グループ会社の従業員からの社内向け問い合わせ対応をお任せします！
  
  ◎PCの設定確認や動作不良などに関する電話での問い合わせ対応
  ◎必要に応じたリモート操作によるトラブルシュート
  ◎ユーザーとのやり取りを通じた一次切り分け、対応履歴の入力
  ◎問題に応じて専門部署への連携（エスカレーション）
  
  ※問い合わせは電話対応が中心です
  ※マニュアルや対応フローあり／落ち着いた環境で業務に集中できます
  
  【先輩スタッフの声】
  ●スタッフAさん（30代・ヘルプデスク歴3年）
  「社外対応がないので、急なクレームや対応に追われることがなく、落ち着いて業務ができています。対応履歴もしっかり残す文化があるので安心感があります。」
  
  ●スタッフBさん（20代・ITサポート経験者）
  「電話での対応が中心ですが、ユーザーはグループ内の社員なので、丁寧に説明をすればスムーズに進みます。穏やかな人が多く、働きやすい職場です。」
  
  ●スタッフCさん（30代・資格保有者）
  「ITパスポートの知識が活かせる場面も多く、技術的にわからないことは社内の技術担当に相談できるので安心。専門知識を高めながら安定して働けています。」

• 勤務地

  宜野湾市大山

• 給与

  時給1500円
  《月収例》252,000円＋諸手当
  ※「時給×8Ｈ×月21日(週5日勤務)の場合」
  
  ◎即払い、前払い、日払い、週払いなどパターンも豊富！
  アソシエでは給与の支払い方法を色々と選べます。
  お気軽にご相談ください！
  一部条件などあるため詳細は面談時に確認ください！

• 交通費

  一部支給 ■無料駐車場完備
  ■交通費は別途支給
  (当社交通費規定に応じて支給となります)

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 3ヶ月更新

• 就業時間

  9:00〜18:00(実働8時間)

• 休日

  土、日、祝日
  週2日

• 勤務開始日

  2026/03/01

• 経験・資格

  【必須スキル】
  ・ヘルプデスク業務の実務経験 1年以上
  （社内・社外問わず）
  ・コールセンターなどでのITサポート経験のある方
  
  【歓迎スキル】
  ・ITパスポートなどのIT系資格をお持ちの方
  ・ユーザーに対して丁寧かつ的確に対応できるコミュニケーション力
  ・安定した環境で、長期的に就業したい方

• 待遇・福利厚生

  ▼日･週払い対応(規定有り)
  ▼6ヶ月後有給取得
  ▼健康診断/ストレスチェック
  ▼産休育休(一定の条件有り)
  ▼各種手当有
  ▼雇用・社保完備
  《雇用保険》
  下記両方を満たす場合
  (1)31日以上働く見込みがある
  (2)所定労働時間が1週間に20時間以上
  《社会保険》
  AまたはBを満たす場合
  A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
  B.以下の4つすべてを満たす場合
  (1)1週間の所定労働時間が20時間以上
  (2)2か月以上の雇用が見込まれる
  (3)月額賃金が88,000円以上
  (4)昼間学生でないこと

• 備考

  【お問い合わせ方法】
  電話、メール、もしくはフォームよりご応募ください！
  ご応募後、登録いただいたメールアドレス宛およびお電話番号に、面談日を選択するためのURLをお送りします。内容をご確認の上、ご希望の面談日をご登録ください。ご登録後、担当者よりお電話でご連絡いたします。その際、面談日の変更や方法についてのご相談も可能です。
  
  ※当社では、ご連絡の確実性を高め、今後のご連絡をよりスムーズにするため、応募後の一部メールで開封確認機能（トラッキング機能）を利用する場合がございます。
  　取得するメールの開封状況（開封日時等）は、これらの目的および今後のご連絡方法の改善にのみ使用し、法令に基づく場合等を除き、第三者に提供いたしません。
  
  【面談方法】
  ◆来社面談…本社へ来社していただき面談します
  ◆出張面談…ご希望の場所へ担当営業が行き面談します
  ◆オンライン面談…ご希望の方法でご案内します
  ※面談方法は後日、担当営業よりご連絡にて確認します。
  
  採用者が決まり次第、募集終了させて頂く事がございます。気になる方はお早めにお問い合わせください☆

社風・雰囲気