基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  コールセンター/時給1200円 【20～30代活躍中！テクニカルサポート業務！】
  中古車情報サイトへ広告を掲載している全国の中古車販売店さまからのお問い合わせにお応えする仕事です。
  クルマ関連のWEBサービス利用中のお客様にシステムの管理画面から、操作方法などのサポートを行って頂きます。
  
  ＜電話対応の流れ＞
  ・お困りの販売店さまから、電話やメールでお問い合わせが入る
  ・内容をヒアリングし、マニュアルや回答集を基にご案内する
  ・販売店さまへご案内した内容を記録に残す
  ・折り返しのお電話で回答する案件の進捗管理をします
  ・サービスに関わる複数の業務を担当する可能性もあります。
  
  ＜1日当たりの対応件数の目安＞
  ・電話でのお問い合わせ → 1時間あたり、3件～4件
  ・メールでのお問い合わせ → 1日 5件程度
  
  ▼電話による操作方法のアシスト・ログイン方法・画像の掲載方法・文字の修正方法 など簡単な操作説明をサポートしていきます。
  ▼お客様からのお電話による問合せになります。

• 勤務地

  宜野湾市大山

• 給与

  時給1200円
  

• 交通費

  一部支給 ■無料駐車場完備
  ■交通費は別途支給
  (当社交通費規定に応じて支給となります)

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 即日～長期（3ヵ月更新）
  

• 就業時間

  9:00～18:00・10:00～19:00・13:00～22:00
  (実働8時間　シフト)
  ◆シフトフリーの方歓迎！

• 休日

  交代制
  週2日

• 勤務開始日

  即日

• 経験・資格

  【必須スキル】
  ・コール/接客経験がある方
  （テクニカルサポートのコール経験がある方歓迎！）
  ・基本的なPCスキルに問題がない方
  （コピペなどのショートカット使用可・1分間120文字程度の入力か・スマホの操作に慣れている方）
  
  【その他】
  ・コミュニケーション力
  ・協調性
  ・社会人としてのマナーがある（勤怠等）

• 待遇・福利厚生

  ▼日･週払い対応(規定有り)
  ▼6ヶ月後有給取得
  ▼健康診断/ストレスチェック
  ▼産休育休(一定の条件有り)
  ▼各種手当有
  ▼雇用・社保完備
  《雇用保険》
  下記両方を満たす場合
  (1)31日以上働く見込みがある
  (2)所定労働時間が1週間に20時間以上
  
  《社会保険》
  AまたはBを満たす場合
  A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
  B.以下の4つすべてを満たす場合
  (1)1週間の所定労働時間が20時間以上
  (2)2か月以上の雇用が見込まれる
  (3)月額賃金が88,000円以上
  (4)昼間学生でないこと

• 備考

  【お問い合わせ方法】
  電話、メール、もしくはフォームよりご応募ください！
  応募後はご登録頂きましたメールアドレス宛てに弊社から面談日を調整するURLをお送りさせて頂いております。内容をご確認の上、ご確認と面談日の選択をお願い致します。面談日をご登録後は担当の者よりお電話でご連絡をさせて頂いております。その際、面談日の変更や面談方法などご調整させて頂いておりますので、面談日を選択したあとに変更が必要でありましたら、お申し付けください。
  
  【面談方法】
  ◆来社面談…本社へ来社していただき面談します
  ◆出張面談…ご希望の場所へ担当営業が行き面談します
  ◆オンライン面談…ご希望の方法でご案内します
  ※面談方法は後日、担当営業よりご連絡にて確認します。
  
  採用者が決まり次第、募集終了させて頂く事がございます。気になる方はお早めにお問い合わせください☆

社風・雰囲気