基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  高時給/コールセンター/管理者候補 コールセンターにて、解約をご希望のお客様への対応業務を担当いただきます！
  受架電を通じて、継続利用に向けたご案内や、継続が難しい場合の解約受付を行う窓口です。
  その後、オペレーター業務の習得状況に応じて管理者業務を開始します！
  
  ◇オペレーター業務
  ・サービス解約をご希望のお客様からの電話対応（受架電）
  ・継続利用に向けたコンサルティング
  ・継続が困難な場合の解約受付
  ・解約時に発生する費用のご案内
  ・撤去工事方法の変更受付やご案内
  
  ◇問い合わせ例
  ①「現在利用中のサービスを解約したい」
  → 契約内容を確認し、必要なご案内や受付を実施
  
  ②「解約時に発生する費用を確認したい」
  → 費用発生条件や金額についてご案内
  
  ③「撤去工事の方法を変更したい」
  → 手続き内容や変更方法をご案内
  
  ◇管理者業務
  ・オペレーター業務習得後に管理者業務を開始
  ・オペレーターの対応支援
  ・業務進行の管理
  ・エスカレーション対応
  ・センター運営に関わる各種サポート業務
  ※管理者業務は、オペレーター実務の習得後に段階的に担当いただきます
  
  ◇研修について
  ・研修期間：16日間
  ・時間：9:00～18:00（実働8時間）
  ・平日のみ実施
  ・研修期間中は土日祝休み
  
  ◇研修内容
  ・ロールプレイングによる対応練習
  ・お客様役とオペレーター役に分かれて実践形式で反復練習
  ・不明点の確認、復習を行いながら習得
  ・OJTで先輩スタッフのサポートを受けながらお客様対応を開始
  ・一人で対応できるようになるまで段階的にフォロー

• 勤務地

  那覇市壺川

• 給与

  時給1600円
  《月収例》268,800円＋諸手当
  ※「時給×8Ｈ×月21日(週5日勤務)の場合」
  
  ◎即払い、前払い、日払い、週払いなどパターンも豊富！
  アソシエでは給与の支払い方法を色々と選べます。
  お気軽にご相談ください！
  一部条件などあるため詳細は面談時に確認ください！

• 交通費

  一部支給 ■モノレール壺川駅から徒歩2分
  (車通勤の場合は駐車場自己手配)
  ■交通費は別途支給
  (当社交通費規定に応じて支給となります)

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 3ヶ月更新

• 就業時間

  9:00～18:00(実働7～8時間)
  ※9時出勤固定

• 休日

  交代制
  週2～3日

• 勤務開始日

  2026/04/09・5/11・6/02

• 経験・資格

  ◇必須条件
  ・コミュニケーションを伴う業務経験
  ・お客様対応に必要な言葉遣いや応対スキル
  ・聞き取りやすく丁寧な話し方
  ・安定した勤怠で勤務できること
  
  ◇歓迎条件
  ・コールセンター経験（同一就業先で半年以上の継続経験）
  ・接客経験
  ・ツール操作に抵抗がないこと
  ・長期就業を見据えて業務習得に取り組めること
  ・管理者業務やスキルアップを目指したい方

• 待遇・福利厚生

  ▼日･週払い対応(規定有り)
  ▼6ヶ月後有給取得
  ▼健康診断/ストレスチェック
  ▼産休育休(一定の条件有り)
  ▼各種手当有
  ▼雇用・社保完備
  《雇用保険》
  下記両方を満たす場合
  (1)31日以上働く見込みがある
  (2)所定労働時間が1週間に20時間以上
  《社会保険》
  AまたはBを満たす場合
  A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
  B.以下の4つすべてを満たす場合
  (1)1週間の所定労働時間が20時間以上
  (2)2か月以上の雇用が見込まれる
  (3)月額賃金が88,000円以上
  (4)昼間学生でないこと

• 備考

  【お問い合わせ方法】
  電話、メール、もしくはフォームよりご応募ください！
  ご応募後、登録いただいたメールアドレス宛およびお電話番号に、面談日を選択するためのURLをお送りします。内容をご確認の上、ご希望の面談日をご登録ください。ご登録後、担当者よりお電話でご連絡いたします。その際、面談日の変更や方法についてのご相談も可能です。
  
  ※当社では、ご連絡の確実性を高め、今後のご連絡をよりスムーズにするため、応募後の一部メールで開封確認機能（トラッキング機能）を利用する場合がございます。
  　取得するメールの開封状況（開封日時等）は、これらの目的および今後のご連絡方法の改善にのみ使用し、法令に基づく場合等を除き、第三者に提供いたしません。
  
  【面談方法】
  ◆来社面談…本社へ来社していただき面談します
  ◆出張面談…ご希望の場所へ担当営業が行き面談します
  ◆オンライン面談…ご希望の方法でご案内します
  ※面談方法は後日、担当営業よりご連絡にて確認します。
  
  採用者が決まり次第、募集終了させて頂く事がございます。気になる方はお早めにお問い合わせください☆

社風・雰囲気