基本情報

• 雇用形態

  派遣

• 職種/仕事内容

  カスタマーサポート/電話対応ほぼ無し アイドルグループやアーティストのファンクラブ会員からの問合せ受付業務です。
  
  【具体的な業務内容】
  ◎ ファンクラブ会員からの問合せ対応
  （チケット・グッズ購入サポート）
  ◎ ログインID・パスワード関連の問い合わせ対応
  ◎ 問い合わせ対応の履歴入力
  （メール・チャットが9割）
  ◎ メール文章のWチェック・承認業務
  （業務習得レベルに応じて）
  ◎ システム不具合や不備情報のエスカレーション
  （適切な部署へ報告）
  
  【先輩スタッフの声】
  Aさん（20代・女性）
  「推し活好きにはたまらないお仕事です！ファンの方々の気持ちが分かるので、対応するのが楽しいです♪」
  
  Bさん（30代・男性）
  「電話対応が少ないのが魅力でした！メール・チャット対応なので、じっくり調べながら対応できるのが嬉しいですね。」
  
  Cさん（40代・女性）
  「カスタマーサポート未経験で不安でしたが、研修がしっかりしていて安心して始められました。エンタメ好きの仲間が多くて楽しい職場です！」

• 勤務地

  浦添市港川

• 給与

  時給1200円
  《月収例》201,600＋諸手当
  ※「時給×8Ｈ×月21日(週５日勤務)の場合」
  
  ◎即払い、前払い、日払い、週払いなどパターンも豊富！
  アソシエでは給与の支払い方法を色々と選べます。
  お気軽にご相談ください！
  一部条件などあるため詳細は面談時に確認ください！

• 交通費

  一部支給 ■無料駐車場完備
  ■一律手当含む

• 就業期間

  長期：3ヶ月以上 即日～３か月毎の更新

• 就業時間

  9:00～18:00 (実働7～8時間)
  10:00～19:00 (実働8時間)

• 休日

  土、日、祝日
  週2日

• 勤務開始日

  即日～

• 経験・資格

  経験・資格は不要ですがお仕事をするにあたり、以下の条件が求められます
  ・コミュニケーション力
  ・協調性
  ・社会人としてのマナーがある（勤怠等）

• 待遇・福利厚生

  ▼日･週払い対応(規定有り)
  ▼6ヶ月後有給取得
  ▼健康診断/ストレスチェック
  ▼産休育休(一定の条件有り)
  ▼各種手当有
  ▼雇用・社保完備
  《雇用保険》
  下記両方を満たす場合
  (1)31日以上働く見込みがある
  (2)所定労働時間が1週間に20時間以上
  
  《社会保険》
  AまたはBを満たす場合
  A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
  B.以下の4つすべてを満たす場合
  (1)1週間の所定労働時間が20時間以上
  (2)2か月以上の雇用が見込まれる
  (3)月額賃金が88,000円以上
  (4)昼間学生でないこと

• 備考

  【お問い合わせ方法】
  電話、メール、もしくはフォームよりご応募ください！
  応募後はご登録頂きましたメールアドレス宛てに弊社から面談日を調整するURLをお送りさせて頂いております。内容をご確認の上、ご確認と面談日の選択をお願い致します。面談日をご登録後は担当の者よりお電話でご連絡をさせて頂いております。その際、面談日の変更や面談方法などご調整させて頂いておりますので、面談日を選択したあとに変更が必要でありましたら、お申し付けください。
  
  【面談方法】
  ◆来社面談…本社へ来社していただき面談します
  ◆出張面談…ご希望の場所へ担当営業が行き面談します
  ◆オンライン面談…ご希望の方法でご案内します
  ※面談方法は後日、担当営業よりご連絡にて確認します。
  
  採用者が決まり次第、募集終了させて頂く事がございます。気になる方はお早めにお問い合わせください☆

社風・雰囲気